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Une façon simple de gagner du temps au travail et d'accroître la satisfaction des patients

from L'ACO

Votre temps est précieux. Mais, quand les patients s'inquiètent, c'est vers votre personnel et vous qu'ils se tournent pour obtenir des réponses. Ainsi, ne serait-il pas profitable pour votre cabinet d'orienter les patients vers une autre source de renseignements fiable pour gagner du temps?

La Fondation Canadienne d'Orthopédie a conçu un programme à votre intention qui permet à vos patients de parler à des bénévoles formés qui sont eux-mêmes d'anciens patients. Nos bénévoles sont formés de sorte à écouter vos clients avec professionnalisme, à leur fournir des renseignements pertinents et à échanger avec eux sur leur expérience, et ce, en veillant bien à ne pas fournir d'avis médicaux. Nous savons à quel point vous êtes occupé! C'est pourquoi nous vous proposons des cartes postales avec des renseignements sur le programme. Vous n'avez qu'à les mettre à la disposition de vos patients dans votre cabinet ou clinique, voire à en inclure une dans leur trousse d'information. Pour obtenir ces cartes postales Connexion Ortho, envoyez un courriel à patient-ed@canorth.org. more


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